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Ayuda para clientes y profesionales

Respuestas claras para registrarte, verificar tu identidad, solicitar un servicio, trabajar en ZOVIT, entender el pago protegido y usar tu credencial.

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Si necesitas un servicio

Desde el registro hasta el pago al aprobar.

¿Cómo pido un servicio?

Regístrate, verifica tu identidad y luego describe tu necesidad con IA o elige categoría manualmente. Publica la solicitud y recibe ofertas de profesionales verificados.

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¿Por qué debo verificarme?

Para proteger a ambas partes: reduce perfiles falsos, fraudes y riesgos al contratar. En ZOVIT cliente y profesional se verifican.

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¿Cuándo se paga?

Con pago protegido, el dinero se libera cuando tú apruebas el trabajo terminado. Así no pagas “a ciegas” ni dejas el acuerdo solo en un chat.

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¿Puedo buscar sin saber la categoría exacta?

Sí. Usa Buscar con IA, describe el problema con tus palabras y ZOVIT te sugiere especialidad y profesionales.

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PARA PROFESIONALES

Si quieres trabajar con ZOVIT

Verificación, trabajos, cobro y certificado.

¿Cómo empiezo a trabajar?

Crea tu cuenta como profesional, completa la verificación de identidad y luego postula a trabajos disponibles desde tu panel.

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¿Qué es la experiencia verificable?

Cada trabajo aprobado suma historial real en ZOVIT: no es solo un CV escrito. Esa trayectoria respalda tu reputación frente a clientes.

Profesionales verificados

¿Qué es el certificado o credencial ZOVIT?

Es un respaldo gratuito que puedes presentar, imprimir o compartir (correo, WhatsApp y más) para postular o demostrar tu identidad y trayectoria en la plataforma.

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¿Cuándo cobro?

Cuando el cliente aprueba el trabajo y se libera el pago protegido, según las reglas del flujo de pagos de la plataforma.

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